◆ 重要なお知らせ ◆

・オンラインストアに関するお知らせ▼

• 当社オンラインストアの運営基盤を提供する株式会社Eストアーより、不正アクセスに関する発表がございました。
  運営会社への確認の結果、当社オンラインストアは現時点では本件の影響範囲外である旨の報告を受けております。
  詳細につきましては、「ヘレンドeショップをご利用のお客様へ」をご確認ください。

・eショップ 夏季休業中の営業について▼

• ヘレンド eショップは夏季休業に伴い、8月13日(木)～16日(日)の間、休業及び商品発送業務停止となります。
  日にち指定停止期間などの詳しい内容につきましては、「ヘレンドeショップ 夏季休業期間中の営業について」をご確認ください。

・集配について▼

• 地震や台風などの自然災害の影響により、お荷物の集配の停止や遅れが生じることがございます。
  そのため、eショップからの発送にも遅延が発生する恐れがございますので、予めご了承ください。
  ※ 現在の詳しい状況につきましてはヤマト運輸様のホームページをご確認ください。　
  ヤマト運輸様の重要なお知らせ

・ヘレンドを名乗る不審なアカウントについて ▼

• ヘレンドジャパンを名乗る不審なアカウントによるインスタグラム、フェイスブックや広告が存在することを確認しております。
  お客様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。
  詳しくは、こちらをお読みください。

・不審なメールにご注意ください ▼

• 最近、ヘレンドジャパン eショップを装い、「アカウントが無効です」などの文言を含む不審なメールが確認されています。
  お客様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。
  詳しくは、こちらをお読みください。