店舗情報

ショップ名	ヘレンドジャパン
販売業者	星商事株式会社
販売責任者	鈴木　大介
所在地	107-0062 東京都 港区 南青山 1-1-1 新青山ビル東館1F
電話番号	03-3475-0877
FAX番号	03-5410-0467
メールアドレス	chj@herend.jp
ホームページ	https://herend.jp/
取扱商品	ハンガリーの名窯「ヘレンド」の食器、インテリア商品や紅茶など。
許認可・資格	－
販売数量	商品は、随時入荷してきております。 万が一、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メール又はお電話でご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料(本州：770円、北海道、四国、九州、沖縄：1,100円)、代引手数料(330円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ただし、ご購入金額が11,000円(税込)以上の場合は、送料及び代引手数料は無料となります。 なお、商品代金は全て税込価格で表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 また、配送は入金確認後となりますので、配送日のご指定がある場合には、指定日の3営業日(日・祝日除く）前までにお振込下さい。
引き渡し時期	ご注文確認メール送付より11営業日(日・祝日除く）以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件	返品・交換はご容赦ください。 商品が間違って届いた、破損していた場合は、お手数ではございますが、商品到着後3日以内にお電話（クラブ ヘレンド ジャパン本店：03-3475-0877）にてご連絡をお願いいたします。 ただし、商品到着後3日以内であっても、次のような商品のお取替え・ご返品はお受け出来かねますので予めご了承下さい。 ■ ご使用になった商品 ■ お客様の過失による破損等が生じた商品 ■ お客様のご都合によるお取替え・ご返品
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	代引き、銀行振込、クレジットカード払を用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文確定後7日以内